Лист комплектации заказа передаёт сборщику конкретное задание: какой вариант товара взять, сколько единиц положить и что проверить перед упаковкой. Для небольшого магазина достаточно печатного листа или общей таблицы. Ниже приведены заполненный учебный пример и шаблон, который можно скопировать под свой заказ.
Этот порядок рассчитан на сборку одного заказа с физическими товарами. Пакетный отбор сразу для нескольких покупателей, работу со сканером и автоматическое списание остатков здесь не настраиваем.
Перенесите в лист согласованный состав заказа
В шапке укажите номер заказа, время подготовки листа и его версию. Версия нужна, если менеджер меняет состав после первой распечатки. Заранее договоритесь, кто разрешает передать заказ в сборку: сам факт появления заказа на сайте ещё не означает, что все позиции согласованы и готовы к отгрузке.
В каждой строке должны быть название, артикул конкретного варианта, отличающие его характеристики и количество с единицей измерения. «Две кружки» недостаточно, если на полке стоят похожие модели разного объёма. «Кружка Маяк, зелёная, 350 мл, MG-0100-01, 2 шт.» даёт сборщику предмет для сверки.
Если артикулы ещё не позволяют различать варианты, сначала составьте правила кодов товаров и вариантов. Лист комплектации использует эти коды, но не исправляет путаницу в каталоге автоматически.
Заполненный учебный пример
Заказ УЧ-104, лист версии 1, подготовлен 27.10.2026 в 16:00. Менеджер подтвердил передачу в сборку. Все названия, номера, места хранения и события в этом примере вымышлены. Таблица показывает проверку до упаковки, а не результат испытания складской программы.
| Товар и вариант | Артикул / место | Нужно | Собрано / проверка |
|---|---|---|---|
| Кружка Маяк, зелёная, 350 мл | MG-0100-01 / А-02 | 2 шт. | 2 шт. Вариант сверён, без видимых сколов |
| Кружка Маяк, терракотовая, 350 мл | MG-0100-02 / А-03 | 1 шт. | 1 шт. Вариант сверён, без видимых сколов |
| Открытка Волна, синяя | OT-0021 / Б-01 | 1 шт. | 0 шт. На месте не найдена, сборка остановлена |
В заказе три строки и четыре единицы товара. Проверять только число строк нельзя: две одинаковые зелёные кружки занимают одну строку. Проверять только общий итог «четыре штуки» тоже нельзя: четыре кружки не заменят отсутствующую открытку.
В этом примере лист не готов к передаче на упаковку. Сборщик отмечает недостачу и возвращает вопрос менеджеру. Если покупатель согласует исключение открытки, менеджер сначала обновляет заказ и выпускает новую версию листа. Старую помечают как заменённую. Молчаливой замены на другую открытку в предложенном порядке нет.
Шаблон для копирования
Скопируйте блок в текстовый документ. Повторяйте строку позиции для каждого варианта. Поле места хранения заполняйте, только если у вас действительно есть понятная сотрудникам адресация полок.
ЛИСТ КОМПЛЕКТАЦИИ Заказ: ______ Версия: ______ Подготовлен: ______ Передачу в сборку подтвердил: ______ Позиция: ______ Название: ______ Артикул варианта: ______ Цвет / размер / объём / комплектация: ______ Место хранения (если используется): ______ Нужно: ____ (единица: ____) Фактически собрано: ____ Артикул и вариант сверены: ____ Видимые повреждения / расхождения: ______ Расхождения переданы менеджеру: ______ Решение / ссылка на новую версию листа: ______ Собрал: ______ Дата и время: ______ Проверил перед упаковкой: ______ Мест в отправлении после упаковки: ______
Внутренний лист удобно связать с заказом по номеру. Не переносите в него данные покупателя просто потому, что они есть в карточке заказа. Для адресной этикетки и передачи перевозчику используйте предусмотренный у вас процесс; проверку получателя и отправления выполняйте отдельно.
Сверьте товар до закрытия коробки
- Сравните номер заказа и действующую версию листа. Если состав изменён, возьмите обновлённый документ.
- Для каждой позиции прочитайте артикул на товаре или его упаковке и сравните характеристики варианта с листом. Картинка помогает найти предмет, но похожий цвет на фотографии не заменяет сверку кода и обозначений.
- Пересчитайте каждую позицию в указанной единице. Для набора уточните, означает «1» один набор или один предмет внутри него; это должно быть понятно из строки заказа.
- Осмотрите товар перед упаковкой. Зафиксируйте видимое повреждение или неполную комплектацию, передайте вопрос ответственному и приостановите спорную позицию.
- Перед закрытием коробки повторно сверьте фактическое содержимое со строками листа. Запишите, кто проверил заказ; если сотрудник один, повторите сверку отдельным проходом.
Если заказ занимает несколько коробок, отметьте количество мест и связь каждой коробки с этим заказом по принятому у вас правилу. Для частичной отправки подготовьте отдельный состав именно отправляемой части. Укажите, что осталось, и передайте информацию менеджеру, чтобы он согласовал дальнейшие действия с покупателем.
Где взять печатный документ на платформе
Для WooCommerce есть отдельное расширение Print Invoices & Packing Lists. Его документация различает упаковочный лист отдельного заказа и сводный лист отбора; для документов предусмотрены дополнительные сведения, включая SKU. Это возможности названного расширения, а не обещание, что такая печать уже доступна в любой установке WooCommerce. Покупать или устанавливать модуль для использования шаблона выше не требуется.
Проверьте лист на учебном заказе
До использования в реальной сборке возьмите тестовый состав с двумя похожими вариантами и разным количеством. Передайте коллеге только лист и доступ к этим товарам. Посмотрите, может ли он выбрать вариант без устных подсказок, отличить набор от отдельной единицы и записать нехватку. Если для каждого шага приходится объяснять смысл колонки, исправьте форму.
Затем включите передачу листа и сверку содержимого в протокол контрольного заказа. Критерий готовности простой: у каждой строки совпадают вариант, количество и единица измерения; неразобранных расхождений нет, а собранный заказ связан с правильным отправлением. При этих условиях лист можно передать на упаковку.
Редакционный материал «Практики магазина». Подготовлен: 2026-10-27. Учебные примеры обозначены в тексте.